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配送须知


收件人姓名

收件人请填写中文姓名,如使用非中文姓名,请务必与身份证或护照保持完全一致,以保证您的包裹可以准确送达。如因此造成包裹无法送达或丢失,优鞋库不承担任何责任。


自提服务

如果您收货的区域在物流门店范围内,您可选择门店自提的服务,如果不需要自提服务,我们的快递人员会正常为您上门配送。


配送变更说明

如遇五一、十一、春节假期、当地城市的大型庆祝活动、大雨雪、洪涝、冰灾、地震等自然灾害及交通管制等特殊情况,配送时间将会有适当顺延,请您给予谅解!


拒收

签收时请仔细验货,如商品有异常,您可以拒收该包裹;

特价鞋品,除有质量问题外,无法办理拒收。


配送范围及配送时效

配送范围:

请您根据收货人地址选择正确的省、市、区/县后,系统会提示您可供选择的送货方式及相关配送信息: 请选择配送区域    


配送方式

配送范围

配送时效

运费

运费优惠

备注


配送时效:

1、优鞋库有完善的物流体系,订单生成后,沈抚同城地区的订单24小时内、其他地区的订单48小时内将为您送达(特殊情况下的订单除外)。如遇特殊情况将有可能延迟配送,我们会在网站发布相应的延迟配送公告,敬请谅解。

2包裹发出后优鞋库将给您短信通知,请您准备签收。


产地直供商品配送说明


配送范围:大陆范围内,优鞋库签约物流可送达区域大部分均可配送。

配送时效和配送方式:全部商品采用优鞋库签约物流配送,发货后2--5天内送达。

配送时间:周一至周日1300准时发货


开箱验货

验货

为保障您的合法权益,请您在签收前,务必确认以下信息:

1、订单编号是否正确;

2、收件人姓名是否是您本人;

3、查看优鞋库发货单,核对商品品牌、型号、数量等内容是否与您下单时完全一致;

4、如果您选择货到付款,订单上标明的费用是否与您在下单时核对的费用完全一致;

5、商品是否存在任何异常(例如变形、损坏等)。

签收

如果您在验货后未发现异常,即可签收。

如果您在验货后发现有异常,请向业务员指出,您可现场拒收整个包裹,也可以先对包裹做签收,再针对存在异常的商品做退换货处理,具体说明请参见退换货政策。

注意:如您在业务员离开后再提出包裹外包装或封带异常,以及商品的规格、数量或外观等存在异常而要求退换货,优鞋库将无法为您处理,敬请谅解。除非您发现并有证据证明商品存在质量问题,此时请与优鞋库客服中心024-24521177联系。


温馨提示

1、如您在订购时选择了“需要发票”,请仔细检查发票是否随商品一起送到,如未收到发票,请与优鞋库客服中心联系为您补开发票。

2、货到付款的订单送达时,请您当面与送货员核对商品与款项,确保货款两清。